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南京猎头公司是如何搞定高端人才的?
南京猎头公司,认为一个行业20%的少数人赚80%的利润。关键原因是他们拥有最好的人脉和资源。比如我们的猎头行业,对于那些高管级的猎头来说,光是佣金就可能是猎头公司一年的利润,今天珏佳南京猎头公司分享猎头公司如何搞定高端人才?
一是流量小,难以获得;
二是转化周期长,转化率不高;
三是客户单价高;
四是如果维护得好,回购率会更高。有了他们的背书,你会有越来越多的高端客户。
获得这些高端客户最有效的方法是什么?
首先,重要的原因是猎头在进入中国初期主要服务外资企业,而这些外资候选人都有英文名字,工作交流也是用英文,所以猎头要做的就是和对方有一个“共同语言”,让他们觉得我们是同一类人。
当然,没有人有这样的人力资源,也没有人一进入职场就有能力控制。如果没有高端客户体验,会教你这五个步骤,让你快速赢得用户的信任。
第一,谈谈趋势。
“你好,你觉得目前外面的机会多吗?”
“你好,你目前有什么需求吗?我们是……”这样的陌生人可能对普通客户有用,但对高端用户是骚扰,也会降低你的资质。我想和大家分享一个我曾经约好一起喝咖啡的候选人。他是xxx的人力资源总监。当时陪同我的同事都赶到了救援现场,我们把注意力转向了经济形势和行业发展趋势。同时,我们从猎头的角度分享了我们对他目前竞争对手的看法和判断。
第二,提问。
和高端客户谈趋势是一句很好的开场白,所以问一个好问题也是一种加分,让他觉得你了解这个行业。提问的目的是什么?很多人认为这是需求,其实不是。就是评估他的认知水平。
首先是让他觉得被需要,打开对方的话匣子;
其次,帮助我们调整下一步的产品策略,因为你的内容介绍会随着彼此不同的认知水平而不同。
我们的猎头通常会问什么?
问开放性问题,而不是选择题。比如“你觉得xx怎么样?”
也许我们知道这个问题的答案。不知道对错的话,以后会和其他行业的专家核对答案。
第三,谈产品。
直到这个时候我们才开始谈论产品。即使是执行决策者也往往只有很短的时间。该小组对产品的关注也将不同于以下表演者。
所以在谈论产品时要注意以下三点:
首先,简明扼要。不要在细节上花太多时间。
二,用FAB规则来描述你的产品或服务。这三个英文字母代表:
f是特性,即产品和服务的功能和特性;
b是效益,即能为用户解决哪些痛点;
a优势,即与竞争产品相比有哪些优势。
三是定性和定量,尽量用数据说话,否则再精彩也只能华而不实。
第四,明确需求。
大多数情况下,这些客户的需求并不明确。我们需要做的是帮助客户明确他们的需求。我们通常使用以下修辞:
“好的,我明白了。我们现在需要XX。是这样吗?”
如果对方提出异议,那么我们需要继续和对方沟通,尽量减少失误。
动词(动词的缩写)放置证据。
既然介绍了产品,对方的需求就很明确了。最后要做的就是给出“我的产品能满足你的需求”的理由和证据。
最后,同一句话知道的道理和方法论太多,不如去实践。不要担心这些高端客户会被你搞砸。他们也是一步一步长大的。
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